近日，省人力資源社會保障廳印發(fā)《關于推進“標準化、信息化、一體化”建設全面提升人力資源社會保障領域公共服務水平的指導意見》，就進一步加強我省人社領域公共服務“三化”建設作出部署，提出力爭到“十三五”末，在省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級全面實現(xiàn)人力資源社會保障公共服務事項的“單點登錄、全網(wǎng)通辦”。
2013年以來，省人社廳在濟南、東營、威海三地分別開展了公共服務標準化、一體化建設試點，為全省人社領域公共服務向標準化、一體化轉變積累了經(jīng)驗。據(jù)悉，“三化”建設已被納入省人社事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要中，成為主要目標之一。《意見》提出了建設全省統(tǒng)一的公共服務信息平臺，確保信息網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全，實現(xiàn)社會保障“一卡通”等十項具體任務。同時，從便民利民的角度出發(fā)和以人民群眾的服務需要為導向，《意見》提出，對基本公共服務流程進行優(yōu)化再造，合理壓縮辦理時限，清理各類無謂證明和繁瑣手續(xù)，形成相互支持、協(xié)同配合的“業(yè)務鏈”。探索打造全省統(tǒng)一的網(wǎng)上服務大廳和移動端服務大廳，統(tǒng)一網(wǎng)上服務入口。繼續(xù)拓展社會保障卡應用功能，推動線上線下“一卡”通行，實現(xiàn)社會保障卡全省異地應用。據(jù)悉，在“三化”建設過程中，人社部門將以實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為切入點，逐步實現(xiàn)各類人力資源社會保障公共服務事項從“同城通辦”、“同市通辦”發(fā)展到“全省通辦”。各地可按照“急需先行、突出重點”的原則分步實施，以涉及面最廣、群眾最關心的勞動就業(yè)、社會保險公共服務事項為突破，實現(xiàn)部分業(yè)務的網(wǎng)上辦理，然后逐步拓展到其他公共服務事項，最后實現(xiàn)所有業(yè)務數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和資源共享。
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